問(wèn)：房子過(guò)戶了，我想查詢下戶號(hào)，
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您處水費(fèi)編號(hào)為02050010240。
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問(wèn)：家里因人口增加導(dǎo)致水量超300方 想問(wèn)一下可不可以申請(qǐng)?jiān)黾佑盟綌?shù) 。7塊/方的水價(jià)承受不起。
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您咨詢的問(wèn)題我司工作人員2021年10月12日電話聯(lián)系桃園村二組用戶并現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，調(diào)查核實(shí)情況：用戶家中居住人口多，用水量大，咨詢辦理超人數(shù)。解決辦法：已告知用戶辦理超人數(shù)具體辦理流程以及需要提供的資料。用戶對(duì)最終處理結(jié)果表示滿意。如有用水問(wèn)題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝。
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問(wèn)：可不可以預(yù)存水費(fèi)
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以前往順河后街3-13號(hào)水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心柜臺(tái)辦理預(yù)付水費(fèi)業(yè)務(wù)。
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問(wèn)：在對(duì)公賬戶上交了水費(fèi)，怎樣開(kāi)發(fā)票
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您如需開(kāi)普通電子發(fā)票，您可以關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)——掌上大廳——電子發(fā)票中憑提取碼打印電子發(fā)票。如您需開(kāi)增值稅發(fā)票，請(qǐng)到順河后街3-13號(hào)水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心柜臺(tái)辦理。
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問(wèn)：繳費(fèi)記錄
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)，在公眾號(hào)微信公眾號(hào)——掌上大廳——綁定/解綁——查詢繳費(fèi)——繳費(fèi)記錄進(jìn)行查詢。
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